Moos Coaching  
Leef vol vertrouwen je mooiste leven

PRIVACY VERKLARING

Verwerking van persoonsgegevens

Moos Coaching kan jouw persoonsgegevens verwerken, doordat je gebruik maakt van de diensten en/of het contactformulier hebt ingevuld op de website. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
• Voor- en achternaam
• Geboortedatum
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres

Verwerking bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens 

Naast deze gegevens wordt tijdens het eerste gesprek ook gevraagd naar (een aantal) medische gegevens; dit is nodig om jou zo goed mogelijk te kunnen begeleiden. Alleen de gegevens die je zelf verstrekt, worden verwerkt. Buiten jou om zullen geen medische gegevens worden verzameld en verwerkt. Let er wel op dat alle eventuele nadelige gevolgen die voortvloeien uit het achterhouden van informatie, aanwezig in het medisch dossier van de huisarts, onder jouw eigen verantwoordelijkheid vallen.

Grondslag verwerking persoonsgegevens 

Moos Coaching verwerkt jouw gegevens alleen, nadat jij expliciet toestemming hebt gegeven of nadat je deze gegevens zelf hebt verstrekt. Toestemming wordt gevraagd in de coach overeenkomst. Toestemming voor het gebruik van cookies wordt gevraagd in een cookiebanner op het moment dat je de website van Moos Coaching bezoekt. Pas nadat je toestemming hebt gegeven voor de verwerking van jouw gegevens worden deze opgeslagen, verwerkt en eventueel, indien nodig, gedeeld met derden.

Gebruik persoonsgegevens 

Moos Coaching gebruikt de persoonsgegevens om:

• Telefonisch contact te zoeken
• Informatie te sturen per mail of per post
• Uitnodiging op verzoek te verzenden
• Te informeren over een wijziging of annulering van een dienst
• Betalingsverkeer af te handelen
• Vanwege wettelijke verplichtingen, zoals gegevens die nodig zijn voor belastingaangifte of gestelde eisen aan facturen en bewaartermijnen.

Moos Coachingtraject

Voorafgaand aan een Moos Coachingtraject wordt een intakevragenlijst doorgenomen, waarin je persoonsgegevens worden genoteerd. Aan het begin van een coachingtraject wordt een coaching overeenkomst opgesteld, waarmee je toestemming geeft tot het verwerken van je gegevens. Verder wordt tijdens een coachingtraject van elke sessie een gespreksverslag gemaakt. Deze verslagen worden digitaal of op papier gemaakt en zorgvuldig bewaard. Deze gegevens zijn nodig om je goed te kunnen begeleiden.

Hoelang worden persoonsgegevens bewaard

Moos Coaching bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld, of niet langer dan de wettelijke bewaartermijnen. In beginsel worden jouw persoonlijke gegevens minimaal 7 jaar bewaard. Jouw gegevens zijn namelijk nodig om te voldoen aan de wettelijke administratieplicht. Gespreksverslagen daarentegen worden maximaal 2 jaar bewaard. Als je echter na een kennismakingsgesprek hebt besloten om geen gebruik te maken van de dienstverlening, dan zullen jouw gegevens zo snel mogelijk worden verwijderd.

Het delen van persoonsgegevens met derden

Moos Coaching verstrekt uitsluitend persoonsgegevens als dat nodig is, bijvoorbeeld bij doorverwijzing of vervolgtraject bij een andere hulpverlener. In zo’n geval zal je zelf uitdrukkelijk toestemming moeten geven om de persoonsgegevens te verstrekken. Een ander geval van het verstrekken van persoonsgegevens is wanneer Moos Coaching hiertoe wettelijk toe verplicht wordt.

Cookies en Google Analytics

Moos Coaching gebruikt cookies om je ervaring op de website te verbeteren. Deze kleine bestandjes helpen om inzicht te krijgen in hoe je de site gebruikt, zodat de diensten en content beter kunnen worden afgetemd op jouw behoeften. Er worden geen persoonlijke gegevens zonder jouw toestemming verzameld en alle informatie wordt anoniem verzameld. Door cookies toe te staan, help je om de website gebruiksvriendelijker en effectiever te maken.

Moos Coaching maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van Moos Coaching bij Google-zoekresultaatpagina’s zijn. Zie privacybeleid van Google Analytics. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe de website gebruikt wordt, om rapporten over de website van Moos Coaching te kunnen verstrekken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen, indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Moos Coaching heeft daar geen invloed op. Moos Coaching heeft Google geen toestemming gegeven om via de website verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Een verzoek tot aanpassen, inzien of laten verwijderen zal over het algemeen in een persoonlijk gesprek plaatsvinden. Moos Coaching zal zo snel mogelijk reageren op je verzoek. Helaas is het verwijderen van gegevens niet altijd mogelijk vanwege wettelijke verplichtingen.

Beveiligen

Moos Coaching neemt de bescherming van je gegevens serieus. Bij misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging zullen er passende maatregelen worden genomen om dit tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, of je wenst meer informatie over de beveiliging van de verzamelde gegevens van Moos Coaching, neem dan contact op via monique@mooscoaching.nl of www.mooscoaching.nl.

Moos Coaching 2024 versie 1

 
 
 
E-mailen
Bellen
Map
Info
Instagram
LinkedIn